POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Mise à jour 25 mai 2018
Cette politique de protection de la vie privée et des données a été mise à jour le 25 mai 2018 conformément et adaptée à l’entrée en vigueur du nouveau règlement du 25 mai 2018.

 Cette politique de confidentialité décrit en détail notre politique et nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation des données personnelles des utilisateurs.

PROTECTION DES DONNÉES
Conformément à la Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, sur la Protection des Données à Caractère Personnel (LOPD).
Elle est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen ou du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (“Reglamento General de Protección de Datos” ou “RGPD”), ainsi qu’à la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et le commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

Nous informons l’UTILISATEUR que les données personnelles se référant à des personnes physiques, recueillies dans n’importe quelle section du site inmobiliariasandoval.es et les pages associées au même nom de domaine, ou toute autre fournie pour l’UTILISATEUR tout au long de la relation qu’il établit avec INMOSANDOVAL S.L…, ci-après INMOSANDOVAL, seront inclus dans des fichiers de données personnelles dont le traitement est responsable INMOSANDOVAL Département de la Sécurité et LOPD et dont le but générique est la gestion et le contrôle de la relation contractuelle ou commerciale établie et la prise de contacts divers dont les détails sont la gestion des fichiers qui ont principalement les buts suivants :

- Gérer, administrer et fournir des services et vendre les produits que vous demandez INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es.

– Faciliter l’accomplissement et l’exécution de la relation contractuelle.
– Effectuer, le cas échéant, la gestion des encaissements et des paiements pour les services et produits, même lorsque la relation a pris fin.
– Mieux connaître les goûts et adapter les services aux préférences et aux besoins des UTILISATEURS.
– Pour pouvoir offrir de nouveaux produits, services, offres spéciales ou mises à jour.
– Envoyer des contenus publicitaires propres, du Groupe INMOSANDOVAL et inmosandoval ou de tiers aux clients qui y ont consenti préalablement.
– Améliorer la convivialité en se basant sur des études sur l’efficacité du site Web, du marketing, de la publicité et des ventes pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

La page Web peut contenir des formulaires dont la réponse est volontaire, à l’exception des champs marqués “Obligatoire” ou “Obligatoire” qui sont obligatoires, de sorte que le défaut de remplir ces champs empêchera l’UTILISATEUR de bénéficier, en tout ou en partie, des services et informations offerts par le site Web.

De même, en fournissant ces données, l’intéressé autorise expressément INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es à envoyer des informations commerciales par e-mail, ou par des moyens similaires, conformément à l’article 21 de la loi 34/2002 du 11 juillet, Services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSICE).

Cette autorisation doit être expressément et séparément autorisé, qui en règle générale dans nos procédures a été l’envoi de courriels très spécifiques et la rotation mensuelle sur les nouvelles de notre blog et / ou des communiqués d’offres spéciales aux utilisateurs qui sont déjà enregistrés dans le système et dont l’inscription peut être révoquée à tout moment sans plus de procédures administratives que l’utilisation de leur propre espace client ou panneau de contrôle pour faire l’annulation effective dans leur propre intérêt.

Les données personnelles recueillies par INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es bénéficieront d’une protection adéquate conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données, en particulier nous sommes très sensibles aux mineurs, et en particulier ne permettent pas l’enregistrement de mineurs de moins de 13 ans, étant explicitement autorisé l’utilisation de ces sites Web à ceux de plus de 18 ans en tenant compte de leur contenu, sans préjudice de ce que leurs parents ou tuteurs exercent dans tous droits reconnus par la loi.

L’UTILISATEUR garantit que les données et informations fournies à INMOSANDOVAL et à inmobiliariasandoval.es par le biais du site Web sont véridiques et sans équivoque, et qu’elles permettent en tout cas de fournir le support et le service demandé par nous, étant responsable en cas d’inexactitudes ou omissions.

En cas de communication de données provenant de tiers, l’UTILISATEUR garantit qu’il dispose de toutes les autorisations et habilitations nécessaires à l’exécution de cette mission.
De même, lors de la collecte de vos données, vous recevrez des informations spécifiques sur le traitement et la protection de vos données.

CHAMP D’APPLICATION
INMOSANDOVAL et Inmobiliariasandoval.es s’engagent à développer des relations de confiance à long terme. Par conséquent, INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es mettront tout en œuvre pour que votre droit à la vie privée soit maintenu et protégé. 

Ce site Web, en particulier et en tant que forme spéciale de protection, s’adresse aux personnes de plus de 18 ans, comme décrit ci-dessus.

 Les renseignements personnels comprennent les renseignements que vous nous fournissez, principalement : nom, prénom, nom de famille, DNI, téléphone, adresse postale et électronique, communications, mots de passe, informations de paiement et produits contractuels.
En dehors de ces données dont nous avons besoin dans la mesure du raisonnable pour être en mesure de facturer et de vous envoyer les produits que vous demandez, en particulier ce site inmobiliariasandoval.es ne recueille pas et ne recueillera pas de données de toute nature qui peuvent fournir des conseils sur la santé, idées, croyances, orientation sexuelle, religieuse ou toute autre donnée qui sont strictement nécessaires pour respecter l’information, vente et livraison de nos produits et services.

LES DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les destinataires des informations recueillies seront exclusivement les employés d’INMOSANDOVAL et de inmobiliariasandoval.es ou les prestataires de services à cette entité (y compris, le cas échéant, le groupe mère et ses filiales/entités liées).
Principes que nous appliquerons à vos renseignements personnels
Dans le traitement de vos données personnelles, nous appliquerons les principes suivants qui répondent aux exigences de la nouvelle réglementation ou de la protection des données :
– Principe de licéité, loyauté et transparence : Nous exigerons toujours votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques que nous vous informerons au préalable en toute transparence.
– Principe de minimisation des données : Nous ne demanderons que les données strictement nécessaires aux fins pour lesquelles nous en avons besoin. Le minimum possible.
– Principe de limitation de la durée de conservation : les données seront conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au traitement, en fonction de la finalité, nous vous informerons de la durée de conservation correspondante, dans le cas d’abonnements, consulterons périodiquement nos listes et supprimerons ces enregistrements inactifs pendant une période considérable.
– Principe d’intégrité et de confidentialité : Vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité et une confidentialité adéquates des données personnelles. Vous devez savoir que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.

Comment avons-nous obtenu vos données ?
Les données personnelles que nous traitons proviennent de :
– Formulaire de contact
– Formulaire d’inscription
– Commentaires du blog
– Formulaire de demande de service
– Formulaire d’inscription en tant qu’utilisateur et/ou client
– Formulaire de vente

LE TRANSFERT ET LE PARTAGE DE L’INFORMATION
Les sociétés appartenant à notre groupe et les fournisseurs directs qui par leur implication est nécessaire pour être en mesure d’effectuer l’expédition des produits.
Nous serons en mesure de partager vos informations personnelles au sein du Groupe INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es, ainsi qu’avec d’autres acquisitions et ouvertures futures de délégations en Espagne et dans d’autres pays de l’Union et au Royaume-Uni, avec votre autorisation préalable.

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?
Lorsqu’un utilisateur se connecte au site immobilier inmobiliandoval.es par exemple pour commenter un message, envoyer un e-mail au propriétaire, s’abonner ou faire tout contrat ou achat de nos produits, fournit des informations personnelles qui est responsable INMOSANDOVAL et real estateeval.es. Ces informations peuvent inclure des données personnelles telles que votre adresse IP, nom, adresse physique, adresse e-mail, téléphone, et autres informations. En fournissant ces informations, l’utilisateur donne son consentement pour que ses informations soient collectées, utilisées, gérées et stockées par INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es uniquement comme décrit dans l’avis légal et cette politique de confidentialité.

Il existe différents systèmes de saisie des renseignements personnels et je traite les renseignements fournis par les personnes d’intérêt.

– Formulaire de contact : Nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Email, pour répondre aux besoins des utilisateurs. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données pour répondre à votre demande et répondre à tout doute, plainte, commentaire ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant les informations contenues sur le site Web, les services fournis par l’intermédiaire du site Web, le traitement de vos données personnelles, les questions concernant les textes juridiques inclus sur le site Web, ainsi que toute autre question que vous pourriez avoir et ne sont pas soumis aux conditions du contrat. Nous vous informons également que les données que vous fournissez seront situées dans les serveurs contractés à cet effet par INMOSANDOVAL en tant que fournisseur de services et technologies Internet et qui se trouvent en Espagne et avec une adresse IP espagnole.

– Formulaire d’inscription aux contenus : Dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Email, pour gérer la liste des abonnements, envoyer des newsletters, promotions et offres spéciales, fournies par l’utilisateur lors de son inscription. Dans le site il y a plusieurs formulaires pour activer l’abonnement. Les bulletins électroniques ou newsletters sont gérés par Mailchimp (un gestionnaire pour envoyer des nouvelles et nouveautés par e-mail).

Il est également signalé que les données que vous nous fournissez pour envoyer des nouvelles et des développements liés à notre activité à travers Mailchimp qui sera situé sur les serveurs de Mailchimp (fournisseur de INMOSANDOVAL S.L. en dehors de l’UE aux États-Unis). Mailchimp est couvert par l’accord EU-US Privacy Shield, dont les informations sont disponibles ici, approuvé par le Comité de protection des données.

– Formulaire d’inscription pour les commentaires et opinions sur les produits et services : Pour faire des commentaires, l’utilisateur doit s’inscrire via le formulaire correspondant. Dans ce cas, nous demandons les données personnelles suivantes : Nom, Nom, Email. Une fois inscrit, l’utilisateur pourra faire autant de commentaires qu’il le souhaite et donner une réponse sur les précédents. Les données que vous fournissez seront situées sur les serveurs d’INMOSANDOVAL S..L. en Espagne.

– Formulaire de vente : L’utilisateur dispose de différentes formes d’achat soumises aux conditions contractuelles spécifiées pour chaque produit ou service pour lequel des données de contact et de paiement sont requises telles que : nom, prénom, carte d’identité, email, téléphone, adresse complète. Les données de paiement seront collectées et gérées par la passerelle de paiement utilisée par le web qui est généralement le psarela de Stripe et / ou Paypal soumis à la fois à leur propre code de confidentialité et n’intervient pas du tout ou INMOSANDOVAL ou inmosandoval.

Nous traitons vos données personnelles à d’autres fins :
– Veiller au respect des conditions d’utilisation et de la législation en vigueur. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui aident ce site Web à assurer la confidentialité des données personnelles qu’il recueille.

- Pour soutenir et améliorer les services offerts par ce site Web.
– D’autres données non identifiantes sont également collectées et obtenues au moyen de certains cookies qui sont téléchargés sur l’ordinateur de l’utilisateur lors de la navigation sur ce site Web, qui sont détaillés dans la politique des cookies.
– Pour gérer les réseaux sociaux. inmobiliarias inmobiliarias inmobiliandoval.es ou INMOSANDOVAL peuvent être présents sur les réseaux sociaux. Le traitement des données qui est effectué des personnes qui deviennent des adeptes dans les réseaux sociaux des pages officielles sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, les politiques de confidentialité et les normes d’accès qui appartiennent au réseau social qui procède dans chaque cas et accepté préalablement par l’utilisateur immobilier inmobiliandoval.es qui traite ses données dans le but de gérer correctement sa présence dans le réseau social, informer des activités, produits ou services des immobiliers inmobiliandoval.es. Comme pour tout autre objectif que permettent les normes des réseaux sociaux. En aucun cas, nous n’utiliserons les profils des adeptes des réseaux sociaux pour envoyer de la publicité.

Légitimation pour le traitement de vos données

La base légale pour le traitement de vos données est : le consentement.
Pour contacter ou faire des commentaires sur ce site Web nécessite le consentement de cette politique de confidentialité.
L’offre prospective ou commerciale de produits et services est basée sur le consentement demandé, sans en aucun cas le retrait de ce consentement conditionne l’exécution du contrat de souscription et/ou de vente de produits.
Aussi la passation de contrats de produits et services selon les termes et conditions qui apparaissent dans notre page Conditions Générales de Vente.
Catégorie de données
Les catégories de données traitées sont des données d’identification.
Les catégories de données spécialement protégées ne sont pas traitées.
Temps de stockage des données
– Le nécessaire pour se conformer aux obligations commerciales, fiscales et toute autre obligation par impératif légal ou ordonnance d’un tribunal.
– Dans le reste des cas l’utilisateur pourra établir à son critère la durée en utilisant seulement son panneau de contrôle. De plus, les comptes d’utilisateurs qui sont inutilisés depuis au moins un an seront supprimés par le système.

Confidentialité et sécurité des données

Chez Inmobiliarias Inmobiliarias Inmobiliandoval.es nous prenons la sécurité très au sérieux.
– Nous utilisons dans nos pages la navigation sécurisée SSL (https) avec certificat de haut cryptage.
– Serveurs en Espagne avec des mesures de protection physique et en conformité avec la réglementation en vigueur.

– Centre de données Tier 4 avec triple réplique et protection du réseau anti-intrusion.
– Domaine avec la propriété intellectuelle espagnole en conformité avec la loi sur la protection des données et le commerce électronique.
– Un personnel hautement qualifié respectant nos règles de discrétion et de sécurité.
– Simplicité et rapidité dans nos procédures administratives pour offrir un bon support à la clientèle.
Dans la mesure où des sociétés ou des délégations d’INMOSANDOVAL ou des agences immobilières ont accès à vos informations, les pratiques suivies seront au moins aussi restrictives que les pratiques décrites dans ce document.

Politique de confidentialité.
Ils respecteront également les lois applicables en matière de transmission de communications commerciales et vous permettront, à tout le moins, de choisir de continuer ou non à recevoir de telles communications lorsque vous recevrez un tel message. Toutefois, il peut également être nécessaire d’envoyer des communications pour s’assurer de la bonne relation avec l’entité.
INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es peuvent recommander la société du groupe qui fournit le meilleur service ou avec les meilleures caractéristiques pour les services ou les produits contractés vous informer par e-mail que la société remplacera INMOSANDOVAL et / ou inmobiliariasandoval.es dans la relation commerciale demandant votre consentement.
INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es peuvent transférer à des investisseurs ou partenaires potentiels des données agrégées et anonymes basées sur les informations recueillies auprès des clients. Dans de tels cas, seules des informations statistiques seront fournies, sous une forme anonyme, sans à aucun moment les informations fournies pour identifier une personne physique, qui seront tenues absolument confidentielles.

Nous pouvons également partager vos informations dans les cas où la divulgation de ces informations est nécessaire pour se conformer aux réglementations légales applicables. 

Parmi ces hypothèses :
– Se conformer à des assignations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d’autres procédures judiciaires ; établir ou exercer nos droits légaux ; nous défendre contre des réclamations légales ; ou dans d’autres cas où la loi l’exige.
Dans de tels cas ;
– Nous nous réservons le droit de soulever ou de retirer toute objection ou tout droit légal dont nous disposons.
– Pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures en ce qui concerne les activités illégales ou soupçonnées illégales afin de protéger et de défendre les droits, la propriété ou la sécurité de INMOSANDOVAL et Inmobiliarias Inmobiliandoval.es, nos utilisateurs ou autres ; et en relation avec nos Conditions d’utilisation et autres accords, notamment avec nos partenaires ou fournisseurs.
– Dans le cadre d’une transaction d’entreprise, telle qu’un désinvestissement, une fusion, une acquisition, une consolidation ou une vente d’actifs, ou dans le cas peu probable d’une faillite.

En dehors des cas discutés dans cette politique, ces données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement préalable, une fois que nous aurons reçu les informations requises.

BULLETIN D’INFORMATION OPT-IN/OPT OUT
inmosandoval traite vos données personnelles après accord exprès de l’utilisateur dans le formulaire d’inscription, afin d’envoyer du matériel publicitaire et de marketing direct ou d’autres communications commerciales en utilisant tout moyen de communication, y compris le courrier électronique. Pour donner son consentement, l’utilisateur doit cocher la case prévue à cet effet dans son profil utilisateur.
A tout moment, l’utilisateur peut se désinscrire du service Newsletter et cesser de recevoir des communications d’informations promotionnelles, publicitaires de la marque ou des services de la boutique en ligne inmosandoval en décochant la case activée dans votre profil utilisateur enregistré.
Conformément à la législation en vigueur, inmosandoval s’engage à ne pas envoyer de publicités ou de communications promotionnelles par courrier électronique ou tout autre moyen de communication sans l’autorisation préalable des destinataires de ces dernières.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB
inmosandoval peut proposer des liens vers d’autres sites Web de tiers qui n’ont aucune relation avec notre société. inmosandoval ne peut pas assurer le respect de la législation en vigueur par les sites Web de ces liens de sorte que inmosandoval n’assume aucune responsabilité pour le contenu de ces sites ou pour les dommages découlant de l’accès, l’utilisation, les produits et services existants ou offerts dans les liens Web non gérés par inmosandoval et avoir accès par inmobiliariasandoval.es.
Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation et sa politique de confidentialité avant de continuer à naviguer sur ces liens.

L’ÉVOLUTION DE NOS PRATIQUES
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment et vous invitons à la consulter régulièrement pour vous tenir au courant de toute modification. 

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous vous en aviserons à l’avance et afficherons ces modifications dans cette politique de confidentialité et ailleurs que nous jugerons appropriées.

Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en aviserons ici, par courriel ou par un avis sur la page d’accueil, au moins trente (30) jours avant la mise en œuvre des changements, en vous demandant encore votre consentement au traitement des données.

DROITS DU CLIENT

INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es, en tant que responsable du fichier, garantissent l’exercice des droits d’accès, de portabilité, de rectification, d’opposition et de suppression des données fournies, le tout dans les cas et conditions prévus par la législation en vigueur sur la protection des données.
A cet effet, l’UTILISATEUR pourra contacter INMOSANDOVAL S.L. à l’adresse e-mail lopd@inmobiliariasandoval.es ou dans cette même boutique en ligne lopd@inmobiliariasandoval.es où il sera informé de la procédure à suivre.

CONSENTEMENT

Le client consentira à cette politique de confidentialité lors de la procédure de remplissage du formulaire d’inscription lors de la souscription d’un de nos services, à travers une case non cochée où il sera indiqué “J’ai lu et j’accepte cette politique de confidentialité”.
Avant cette acceptation, aucune donnée personnelle vous concernant ne sera incorporée dans les fichiers INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es, sauf celles de navigation et de fonctionnement qui sont anonymes.
Avec l’acceptation, vous consentez expressément au traitement de vos données conformément à la présente politique de protection de la vie privée dans le but de réaliser les objectifs qui y sont décrits et vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, conformément aux dispositions légales.
Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD).

CLARIFICATIONS SUR LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
inmosandoval s’engage à répondre à toute question concernant sa politique de confidentialité. Si vous avez besoin d’informations supplémentaires à ce sujet, veuillez envoyer un courriel à info@inmobiliariasandoval.es

MODIFICATION ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
inmosandoval se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour tout ou partie de sa Politique de Confidentialité, à sa seule discrétion ou à la suite d’un changement législatif affectant le cadre légal de la Loi sur la protection des données. Les modifications et/ou mises à jour de la politique de confidentialité seront notifiées aux utilisateurs sur le site Web principal de inmosandoval et/ou en utilisant d’autres moyens de communication électroniques tels que le bulletin.

CADRE JURIDIQUE APPLICABLE
Tout litige concernant la protection des données et les achats dans la boutique en ligne sera soumis à la juridiction des Cours et Tribunaux d’Espagne.
Conformément aux dispositions de l’article 22.2 de la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique, ce site vous informe, dans ce lien, de la politique de collecte et de traitement des cookies.

Dans tout ce qui n’est pas expressément inclus et / ou écrit dans ce manifeste de notre politique de confidentialité et de protection des données sera et sera compris tout ce qui contemple et est reconnu dans la loi et les règlements en vigueur à tout moment et en particulier tout ce qui est les droits des utilisateurs et des consommateurs restant donc comme pas mettre toutes ces clauses qui ne sont pas conformes à ces règlements et null and void.
Ce document remplace en tout état de cause tout document disponible sur notre site Internet et relatif à la politique de confidentialité et au traitement des données personnelles à partir du 25 mai 2018.
INMOSANDOVAL et inmobiliariasandoval.es